9 tips om hur du skriver bra texter för webbsidor 1/   Skriv med ett enkelt språk - det funkar bäst. Förklara alla facktermer så att alla läsare förstår. Det räcker inte att du och dina kollegor förstår...   2/   Berätta det viktigaste först ! Du måste prioritera hårt och börja med det som du bedömer är viktigast. Läsaren kanske bara läser inledningen av din text, och då har du bara några få ord på dig att förklara och få läsaren intresserad.     3/   Dela upp texten i korta stycken. Om du har en text som är lång, med långa meningar och långa stycken, dela gärna upp den i mindre delar. Chansen att mottagaren orkar läsa den blir betydligt större.   "Luft" i texten är viktigt. En innehållsrik text, som är värdefull för läsaren, kan gärna vara längre än vad som får plats på skärmens yta. Om läsaren blir intresserad så fortsätter hon/han läsa och bläddrar nedåt på sidan!    När vi producerar en tidning / folder eller någon annan trycksak, så blir mer utrymme en högre kostnad, eftersom tryckkostnaden ökar. Så är det inte på en webbsida, det blir inte dyrare för att texten tar mer plats. Lite mer luft i texten gör det smidigare för läsaren.       4/   Undvik slang och lokala ord, som kanske inte alla förstår. Du vill säkert "nå ut" till alla, och få alla nya kunder att trivas på din webbsida. Eller hur ?! Se då till att du anpassar dig till deras språk, inte tvärtom.     5/   Berätta varför er produkt är bra. Då får läsaren olika argument och fakta, som gör att han/hon kan bli övertygad. Du vet att er produkt är bra, men nya kunder vet inte det.   Om du glömmer att ta fram de viktiga argumenten, och bara säger "vår produkt är bra", så talar du till läsaren "uppifrån". Det måste vara läsaren själv som drar slutsatsen att produkten är bra, inte du som producent/leverantör, eller hur ?!   Om du säljer en vara eller en tjänst som ger en besparing för kunden, så är det besparingen som är nummer 1 och produkten du säljer som är nr. 2. Tänk på detta när du skriver en rubrik till texten:  sätt gärna kundens behov / kundens vinst i centrum, inte dig och din produkt.   6/   Publicera inte en text på er webbsida innan den är granskad av någon annan än skribenten. Ta gärna hjälp av någon som finns utanför er organisation, som kan granska texten, som ser på er verksamhet med "nya ögon". Det är viktigt att texten är helt fri från stavfel.   Men vem ska granska texten ? Kanske finns den bästa "recensenten" i din sambo ? Eller din bästa vän, som vet lite om er verksamhet, men som kommer utifrån och som ger dig goda råd i all välmening. Kanske en nöjd kund kan ge respons och idéer till vad texten ska handla om? Det är ju kunden som vet bäst hur det är att vara kund, inte du som producent/ägare till företaget, eller hur?!   7/   Markera gärna viktiga ord med fet stil   Det underlättar för läsaren att förstå precis vad du menar. Om läsaren har bråttom blir det lättare att uppfatta allt som är väsentligt, om de viktigaste orden har fet stil.   8/   Sökmotorerna (som t.ex. Google) är viktiga ! Om du anpassar dig efter deras spelregler så kan du göra stora vinster. En bra text - sett ur sökmotorperspektiv - är en unik text. Din verksamhet är ju unik, då måste texten om er verksamhet också vara unik. Det är också viktigt att alla de viktiga nyckelorden förekommer lagom ofta i texterna, och på ett naturligt sätt.     9/   Innan ni sätter igång med att skriva texter till er webbsida - fundera en stund på vem som är mest lämplig för att skriva:   Om ert företag / er avdelning  t.ex. har 10 anställda, och ni har en person som är ansvarig för avdelningen (som är "produktionschef"), då är denna person säkert mest insatt i allt som händer, han/hon känner bäst till företaget och er verksamhet. Men: Den person som är produktionschef är kanske inte bäst på att vara informations-ansvarig...! Det är lätt att bli "hemmablind" i sin egen verksamhet. Produktionschefen kanske "vet för mycket" för att kunna beskriva verksamheten på ett sätt som passar bäst för nya kunder.   Ofta är det bättre att texterna skrivs av någon som finns "utanför produktionen". Det är lättare att skriva med kund-perspektiv, om man inte är expert på er verksamhet, och ser allt med "nya ögon". Det bästa är om någon utomstående skribent skriver och gör prioriteringar, och sedan går igenom texten med er produktionschef, som kontrollerar alla fakta så att allt blir korrekt.   Ofta är det så här: "Produktionschefen har kunskapen om verksamheten, men inte perspektivet utifrån."      Sammanfattning: Era helt nya kunder - som ni ska få, med hjälp av webbsidan - vet antagligen lite om er, eller så vet de ingenting. Därför är det väldigt viktigt att texterna på webbsidan är anpassade för de nya kunderna, inte för er som har jobbat flera år inom företaget.   Ring mig gärna - så kan jag förklara mer hur jag menar. Jag hjälper er gärna ! /  Hälsningar   Niklas af Malmborg   20 års erfarenhet som skribent / reporter. Har undervisat både på Lunds Universitet och Skurups Folkhögskola, och har hållit kurser i text-hantering / redigering mm. på 10 olika dagstidningar i södra Sverige. Tel. 0413 - 244 46